Rujukan Laman

Sebelum anda setuju pada terma

Terma & Syarat live lotto menerangkan cara akaun anda digunakan untuk meja langsung, slot seperti Aviator dan Pencerahan, sportsbook, serta transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Akses wilayah disokongTerma transaksi tempatanSemakan akaunHak perubahan syarat
live lotto Sebelum anda setuju pada terma
HUBUNGI KAMI

Tiga laluan untuk soalan syarat

Jika ayat dalam Terma & Syarat terasa tidak jelas, tanya kami sebelum anda terus menggunakan akaun.

Sembang akaun Gunakan sembang selepas masuk ke akaun untuk soalan segera tentang klausa transaksi, status semakan, atau akses lobi. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun tanpa anda menghantar kata laluan atau kod keselamatan.
E-mel sokongan Hantar e-mel jika soalan anda memerlukan lampiran, kronologi transaksi, atau permintaan bertulis tentang perubahan syarat. Sertakan ID akaun, tarikh kejadian dan kaedah seperti GrabPay atau FPX jika berkaitan.
Borang akaun Borang dalam akaun sesuai untuk permintaan pembetulan data, semakan nama, atau pertanyaan tentang rekod yang kami simpan mengikut terma. Kami akan balas melalui saluran akaun yang telah disahkan.
KAWALAN AKAUN

Enam kawalan terma pada akaun anda

Terma ini bukan sekadar teks undang-undang; ia menerangkan cara kami mengendalikan rekod yang berkaitan dengan akaun anda.

Data akaun

Kami menggunakan nama, nombor telefon, e-mel dan butiran pengesahan untuk mengurus akaun mengikut Terma & Syarat.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengesan percubaan akses luar biasa dan memaparkan versi terma yang sesuai.

Keselamatan masuk

Kata laluan, kod pengesahan dan peranti yang anda gunakan menjadi sebahagian daripada syarat keselamatan akaun.

Tempoh simpanan

Rekod transaksi, semakan akaun dan pertikaian disimpan selama diperlukan untuk operasi, audit dalaman dan kewajipan undang-undang yang terpakai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, e-mel atau butiran akaun melalui saluran yang disahkan.

Pertikaian transaksi

Untuk pertikaian Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyemak rujukan pembayaran, masa pemprosesan dan status dompet.

Soalan lazim tentang Terma & Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap muncul sebelum anda menerima Terma & Syarat atau meminta bantuan berkaitan akaun. Jawapan di bawah memberi tumpuan kepada hak anda, rekod yang kami simpan, cara perubahan syarat dibuat, dan langkah yang perlu diambil jika anda tidak bersetuju dengan sesuatu klausa.

Terma mula terpakai apabila anda mencipta akaun, masuk ke lobi, membuat transaksi, atau menggunakan mana-mana bahagian perkhidmatan di wilayah yang disokong. Jika anda tidak setuju, hentikan penggunaan dan hubungi kami.

Ya, kami boleh mengemas kini syarat untuk keselamatan, operasi, pembayaran atau keperluan undang-undang. Versi baharu akan dipaparkan pada halaman ini, dan penggunaan berterusan selepas kemas kini dianggap penerimaan anda.

Kami mengaitkan nama, butiran hubungan, rekod masuk, peranti, rujukan transaksi dan aktiviti lobi dengan akaun anda. Data itu digunakan untuk semakan keselamatan, sokongan, pertikaian dan kewajipan operasi yang terpakai.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk pada semakan rujukan, status penyedia dan rekod akaun. Jika terdapat percanggahan, kami boleh menangguh pemprosesan sementara semakan munasabah dibuat.

Maklumat yang tidak tepat boleh menjejaskan akses, transaksi dan pemulihan akaun. Terma membenarkan kami meminta pembetulan atau bukti tambahan sebelum meneruskan permintaan yang melibatkan data peribadi atau wang.

Hantar permintaan melalui sembang akaun, e-mel sokongan atau borang dalam akaun. Nyatakan rekod yang hendak dibetulkan, sebab pembetulan, dan lampiran berkaitan supaya pasukan kami boleh menilai permintaan.

Jika anda tidak bersetuju, jangan terus menggunakan akaun atau lobi. Hubungi kami untuk penjelasan, selesaikan transaksi yang layak mengikut syarat, dan minta arahan penutupan akaun jika diperlukan.